לקוח: הג'וינט אלכא
העבודה: עיצוב ופיתוח אתר ממשלתי לתקופת הקורונה
רקע הפרויקט: במהלך התפרצות מגפת הקורונה, עלה הצורך בפלטפורמה דיגיטלית שתספק מידע ושירותים לתושבים באופן מקוון, בהתאם להנחיות הריחוק החברתי. האתר נועד לשמש כמרכז מידע עדכני ואמין, המנגיש שירותים עירוניים וממשלתיים לתושבים.
תהליך העבודה:
- מחקר ואפיון: ניתוח צרכי התושבים והרשויות המקומיות, זיהוי השירותים הקריטיים שיש להנגיש באופן דיגיטלי, והתאמת התכנים לקהלי יעד מגוונים.
- עיצוב UX/UI: פיתוח ממשק משתמש ידידותי ונגיש, המאפשר ניווט קל ומהיר בין השירותים והתכנים השונים. העיצוב התבסס על עקרונות של נגישות והתאמה למגוון רחב של משתמשים.
- פיתוח ובנייה: יישום העיצוב באמצעות טכנולוגיות ווב מתקדמות, תוך דגש על ביצועים גבוהים והתאמה למכשירים שונים, כולל מחשבים, טאבלטים וסמארטפונים.
- בדיקות והשקה: ביצוע בדיקות איכות מקיפות להבטחת תפקוד תקין של האתר, ולאחר מכן השקה מוצלחת והדרכת צוותי הרשויות המקומיות לשימוש ותחזוקה שוטפת של הפלטפורמה.
תוצאות: האתר סיפק לתושבים גישה נוחה למידע ושירותים חיוניים בתקופת משבר הקורונה, וסייע לרשויות המקומיות לשמור על קשר רציף עם הקהילה. הפלטפורמה זכתה למשוב חיובי ממשתמשים וממנהלי הרשויות, והוכיחה את עצמה ככלי מרכזי בניהול המענה המוניציפלי במהלך המשבר.